鍵を管理会社または大家に返却する
引っ越しの最終ステップで忘れてはいけないのが、鍵の返却です。
退去後の鍵返却は、契約終了を正式に完了させるために非常に重要な手続きです。
鍵を返却しないまま放置すると、賃貸契約が続いていると見なされる場合や、
新しい入居者の入居が遅れるなど、トラブルに発展することもあります。
この記事では、鍵返却の正しいタイミングや場所、必要な持ち物、注意点を
引越し実務の流れに沿って分かりやすく解説します。
いつ返却する？
鍵の返却は、退去立ち会いが終了した直後に行うのが原則です。
立ち会い時には、管理会社または大家が部屋の状態を確認したうえで、
入居時に借りた鍵一式を返却します。
一般的には、退去日当日、立ち会い終了後に現地で返却するか、
立ち会いがない場合は、指定された方法（郵送・投函など）で返却します。
返却が遅れると、退去日を過ぎても家賃が発生するケースがあります。
特に月末退去など契約期間ギリギリの場合は、
「いつ返却すれば課金が止まるか」をあらかじめ確認しておくことが大切です。
どこで返却する？
鍵の返却先は、契約形態によって異なります。
- 管理会社がある場合：退去立ち会い時に現地または管理会社のオフィスで返却。
指定の封筒に入れて渡すか、立ち会い担当者に直接手渡します。 - 大家が直接管理している場合：大家本人へ手渡し。
不在の場合は郵送またはポスト投函など、事前に指示を確認しましょう。 - 鍵ボックス方式の場合：一部の物件では、退去後に鍵を所定の返却ボックスへ入れる方法もあります。
返却場所を誤ると紛失扱いになる恐れがあるため、
必ず契約書や退去案内書で返却方法を確認しておきましょう。
必要な持ち物
鍵の返却には、以下のものを準備しておきましょう。
- 鍵一式：入居時に受け取った鍵（玄関・ポスト・倉庫など）すべて。
- スペアキー：自分で作成した合鍵がある場合も含めて返却。
- 入居時チェックシート：返却時に状態確認で参照することがあります。
- 印鑑：返却確認書に署名・捺印を求められる場合があります。
- 封筒またはジップ袋：複数の鍵をまとめて返却する際に便利。
特に注意すべきは、合鍵の返却忘れです。
紛失扱いとなると、シリンダー交換費用（1～2万円）が請求される場合があります。
返却の手順
- ① 退去立ち会いを行う。
管理会社または大家が室内を確認し、破損・汚れなどをチェックします。 - ② 清掃・荷物撤去が完了していることを確認。
残留物があると、退去完了と見なされません。 - ③ 鍵をまとめ、封筒などに入れる。
玄関鍵・ポスト鍵・倉庫鍵などをラベル付きで整理します。 - ④ 現地またはオフィスで返却。
手渡しする場合は「鍵返却確認書」に署名します。 - ⑤ 証拠として写真を撮影。
返却封筒や手渡し時の記録をスマートフォンで残しておくと安心です。
注意点
- 鍵返却＝契約終了ではない。
精算（敷金・光熱費など）や原状確認後に正式に退去完了となります。 - 鍵のコピーは保管しない。
管理上の問題や法的責任を問われる可能性があります。 - 立ち会いがない場合は郵送時の記録を残す。
書留や追跡付き郵便で送付し、紛失防止のため控えを保存。
どこに問い合わせる？
返却方法や日時が不明な場合は、契約書に記載の管理会社または不動産仲介業者に連絡します。
一部の大手不動産会社（例：アパマンショップ、ミニミニ、エイブルなど）は、
オンライン退去申請フォームから返却予約も可能です。
まとめ
鍵の返却は、引越しの最終確認事項のひとつです。
退去立ち会い後にすべての鍵（スペア含む）を管理会社または大家に返却し、
返却方法を記録しておきましょう。
必要な持ち物は、鍵一式・印鑑・封筒など。
そして、合鍵の返し忘れや、返却方法の誤りには十分注意が必要です。
きちんと記録を残しておくことで、敷金精算や退去確認もスムーズに進み、
安心して新生活をスタートできます。
