NHK受信料の住所変更または解約を行う
引っ越しをする際に忘れがちなのが、NHK受信料の住所変更や解約手続きです。
テレビを設置している世帯には法律で受信契約が義務付けられており、
転居後も同じ契約が引き継がれるケースが多いため、旧住所の契約を放置すると
二重契約や料金の重複請求が発生することがあります。
ここでは、NHK受信料に関する住所変更・解約の手続き方法、必要書類、注意点を詳しく解説します。
いつ手続きを行う？
NHK受信料の手続きは、引っ越し日が決まった時点で早めに行いましょう。
住所変更や解約には、契約者情報やテレビの設置状況などを確認する必要があるため、
転居直前では手続きが間に合わない場合もあります。
目安として、引越しの1〜2週間前までに申請しておくと安心です。
また、新居でテレビを設置しない場合や、
家族が契約者となる世帯に同居する場合には、
「解約」手続きが必要です。
引越し後にテレビを設置する場合は、「住所変更（契約引継ぎ）」を行います。
どこで手続きをする？
NHK受信料の手続きは、以下のいずれかの方法で行えます。
- ① NHK公式サイト（NHK受信料窓口）
「住所変更・名義変更・解約」専用ページからオンラインで手続き可能です。
▶ NHK受信料の窓口 - ② NHKふれあいセンター（電話）
フリーダイヤル：0120-151515（午前9時〜午後8時／年中無休） - ③ 郵送・訪問担当者への連絡
地域のNHK営業センターから送付される書面で手続きする方法もあります。
最も簡単なのは、NHK公式サイトからのオンライン手続きです。
マイナンバーカードやNHKプラスのアカウントがあればスムーズに本人確認ができます。
必要な持ち物・情報
住所変更・解約の手続きを行う際には、以下の情報や書類を手元に用意しておきましょう。
- 契約者名・旧住所・新住所
- お客様番号（NHK受信料の領収書やはがきに記載）
- 電話番号・メールアドレス
- 支払い方法情報（口座振替・クレジットカードなど）
- テレビの設置状況（新居にテレビがあるか、廃棄したかなど）
解約の場合は、テレビを廃棄または設置していない証明（家電リサイクル券や廃棄証明書など）が必要なこともあります。
また、家族と同居する場合は、新しい契約者（同居者）の受信契約情報が必要になることがあります。
手続きの流れ
- ① 契約種別の確認（住所変更か、解約か）
- ② NHK公式サイトまたは電話で申請
- ③ 契約内容・支払い方法の確認
- ④ 必要書類を提出（廃棄証明や新住所の確認書類など）
- ⑤ 手続き完了の通知を受け取る（メールまたは書面）
住所変更の場合、手続き完了まで1〜2週間程度かかります。
口座振替・クレジットカード払いを利用している場合は、自動で引き継がれるケースもありますが、
変更が反映されたかを必ず確認しましょう。
注意点
- 旧住所の解約をしないまま新住所で新規契約すると、二重契約になるため注意。
- 家族と同居する場合は、新しい世帯にNHK契約があれば、旧契約を解約できます。
- テレビを設置しない場合でも、ラジオやスマートフォンのみでは契約不要です。
- NHKプラスを利用している場合、住所変更後に再登録が必要になる場合があります。
手続き先まとめ
- オンライン： NHK受信料の窓口
- 電話： 0120-151515（NHKふれあいセンター）
- 郵送： 各地域のNHK営業センター宛
まとめ
NHK受信料の住所変更・解約は、引越しの1〜2週間前を目安に手続きを行いましょう。
必要な情報は契約者名・お客様番号・旧住所・新住所などで、
手続きはNHK公式サイトまたは電話で簡単に完了します。
特に注意すべきは、旧契約の解約忘れによる二重請求です。
テレビを設置しない場合や家族と同居する場合は、証明書を添えて解約を行いましょう。
正しい手順で手続きを済ませれば、新生活を安心してスタートできます。
